手机型号：vivo s7

    系统版本：Android 10

    软件版本：支付宝 10.2.28

    支付宝在使用的时候需要绑定身份证进行实名认证，因为某些原因一些用户会进行身份证实名认证修改，下面请看具体操作步骤。

    1、打开手机支付宝。

    2、点击搜索框搜索“我的客服”。

    3、点击“我的客服”。

    4、点击“在线服务”。

    5、输入修改实名认证。

    6、点击“进入”。

    7、选择合适的修改方式进行修改即可。

    温馨提示：没有完成实名认证或正在认证过程中的账号，可以通过完成实名认证过程更改有关信息错误，若账户已经通过实名认证，仅支持本人信息修改不允许变更为他人的身份信息。