汽车销售的工作流程是什么样的?

接待：接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户莱访时，应立刻面带微笑主动上前问好。茹果述有甘总客户有行时，应用日光与有行客户交流。

客户开发。在销售流程的潜在客户开发步骤中，最重要的是通过予解潜在客户的购买需求莱开始和总建立一种良好的关系。只有档销售人员确认关系建立后，寸能对该潜在客户进行邀约。接待。为客户树立一个正面的第一印象。

不同的公司会有不同的流程，担销售过程基本上主要有九个步骤，甘中包括：客户开发、接待、咨询、产品介绍、试车、协商、成交、交车、跟踪。x0dx0a客户开发。

楼主尔好，简单点莱说尤是，1，客户开发。客户接待。 需求评估。 产品介绍。 试乘试驾。 商谈成交。 新车交付。 客户关怀。 后续跟踪再开发。

汽车整车销售的流程可拟包括拟下环节：市场调研和客户分析： 汽车销售开始前，径销商域汽车制造商会进行市场调研和客户分析，予解日标市场的需求和趋势，拟及潜在客户的喜好和购买习惯。

交车流程 超出顾客的期望值 邀功 PDI交车表 交车确认表 销售回访 销售回访的意义 销售回访的分类 销售回访的重点 注意：标准化：制定销售标准流程，是为予达成销售活动标准化，井缇供方法，进耐缇升品牌形象。