知识经济的到来,把现代企业带入了文化管理时代。在企业文化理论上是“以人为中心”的崭新管理思想,这种以“人”为本,强调关心人、理解人、尊重人、培
硬件的不可储存要求酒店提供的任何硬件都要及时,因为超过了一定的时间客人也许不会再有硬件的需求了,硬件产品的价值将永远失去。 硬件作为一种产品,不会像其它实物
随着大众旅行时代的到来,人们生活方式的改变以及消费内容的多样化加速,酒店已经开始成为社会中一个更大的文化设施和载体。但是世界酒店标准化使得酒店产品同质化严重,
在确立酒店文化主题之前,我们要考虑到所选择的文化主题与当地人文环境的相互协调一致性,过于专业、狭窄和离消费大众较远带有猎奇色彩的主题文化是不宜拿来做酒店主题
在学习过程中,我豁然领悟:酒店文化是城市文化的镜子!一个酒店的企业文化与硬件情怀,完全和这个城市的人文、历史、经济、品位以及精神气质融会贯通,相辅相成。文化