京东e卡用法为打开京东，点击右方的“购物车”，选择自己要购买的商品，点击“去购物车结算”。在提交订单页面，点击“使用优惠/抵用“，选择礼品卡，输入您的京东E卡的密码，点击绑定即可绑定到您的账户中，然后根据需要选择您使用的京东E卡，点击“提交订单”就可以了。
京东E卡是由京东商城发行的、可用于购买京东自营商品的、经预付卡备案的单用途商业预付卡。京东E卡仅能购买京东自营商品 (页面显示有“京东自营”或者购卡温馨提示第三个，商品编号为6位或者7位数，但出版物、全球购、虚拟产品、部分团购、节能补贴及抢购商品、投资金银类、夺宝岛和第三方卖家商品不在此内)。
京东E卡有效期为“自激活之日起36个月”；京东E卡不记名、不挂失、不兑现、不计息、不可修改密码。购买后需要妥善保管卡号及密码。京东E卡只能单独下单购买(即不能与其他商品下单购买)，且不能使用优惠券、京东卡/京东E卡进行购买。
使用京东E卡购买的商品发生退货时，所支付资金会自动退回到卡内。网上下订单购买的实体卡下单选择开发票，发票随卡一起寄出；电子卡订单下单选择开发票，发票大概于订单完成后7个工作日内寄出，如在7个工作日内未收到发票，需要联系客服核实处理。京东E卡已支持在京东商城的移动端使用。京东E卡退卡处理周期15-20个工作日。客户需要妥善保管好您的京东E卡，如因个人原因发生丢失，被盗，被骗等，京东免责。
